KUNDESERVICEPRISEN

Tiden frem mot neste års måling er en god anledning til å finne ut hvor dere står i dag – og hva som skal til for å løfte kundemøtene enda et hakk.
I år har vi fått Monica Neve med på laget. Hun ledet kundesenteret til Mester Grønn i 18 år – og i år gikk de helt til topps i Kundeserviceprisen.
Monica vet med andre ord hva som skal til for å løfte kundemøtene i praksis.

Frem mot Kundeserviceprisen 2027 kan vi blant annet hjelpe dere med:
• Statusmåling før KSP 2027 starter
• Workshop med konkrete forbedringsområder og tiltak basert på årets resultater
• Inspirasjon og sparring med Monica for kundesentre som allerede jobber aktivt med resultatene sine

Målet? Ikke bare å få en bedre score
– men å bruke tiden før neste måling til å faktisk bli bedre

Ta kontakt med oss hvis dere vil bruke høsten til å gjøre dere klare