Gjennom KSP26 – Kundeserviceprisen får vi unik innsikt i hvordan potensielle kunder faktisk opplever møtet med kundesenteret deres. Denne innsikten ønsker vi å dele med dere.
Undersøkelsen er videreutviklet gjennom over 19 år og gir konkrete, relevante funn som er svært verdifulle for alle som ønsker å styrke og videreutvikle kundesenteret sitt. For å sikre at dere får maksimalt utbytte av resultatene, tilbyr vi en grundig gjennomgang og presentasjon av rapporten – enten fysisk eller via Teams.
Her får dere anledning til å stille spørsmål direkte til våre eksperter, og sammen kan vi gå i dybden på resultatene, diskutere hva de betyr for dere, og identifisere potensialet for videre utvikling.
