HVEM HAR NORGES BESTE KUNDESENTER 2026?

Vi ønsker deg og ditt team hjertelig velkommen til kåringen av Kundeserviceprisen 2026,
hvor vi samler bransjen for å hedre virksomhetene som leverer Norges beste kundeservice.

Torsdag 7. mai møtes vi på Sentralen i Oslo for en inspirerende dag med faglig påfyll, innsikt i fremtidens
kundeservice,og ikke minst kåringen av årets beste kundesentre.

🕒 Programstart: kl. 12:00
🚪 Dørene åpner: kl. 11:30 (registrering og mingling)

I løpet av dagen deler vi ut Kundeserviceprisen 2026, hvor vi kårer:
🏆 Bransjevinnerne
🏆 Best på de ulike kontaktkanalene
🏆 Best i test – Norges beste kundesenter

Rundt kåringen byr vi også på et spennende faglig program med årets tema: 
Hvordan kan KI ta kundeservice til neste nivå?

✨ Konferansier ✨

Martin Jensen
Head of AI & Transformation i TRY

Han har bygget opp teknologiavdelingen i TRY fra grunnen, først som CTO i TRY Dig og nå med ansvar for AI-strategi og transformasjon på tvers av hele konsernet.
Martin har bakgrunn som utvikler, designer og gründer, og har tidligere jobbet i Microsoft og grunnlagt eget teknologiselskap.
Til daglig jobber han i skjæringspunktet mellom teknologi, AI og forretningsrådgivning – og hjelper norske virksomheter med å ta AI fra strategi til praksis.

🎤 Årets foredragsholdere🎤
Gjennom dagen møter du ledende fagpersoner og inspirerende foredragsholdere som deler konkrete erfaringer, perspektiver og fremtidsblikk på hvordan kunstig intelligens påvirker kundeservice i praksis.

Camilla Brustad-Nilsen
Director Strategy & AI-Advisory

«Ikke alt er verdt å automatisere – slik finner du de riktige bruksområdene»
Jobber med strategisk AI-rådgivning og implementering i TRY, hvor hun er en del av AI-teamet.
Til daglig hjelper hun norske virksomheter med å kartlegge AI-bruksområder, utvikle kurs og opplæringsprogrammer, og ta AI fra pilot til praksis i organisasjonen.
Camilla har bakgrunn fra digital forretningsutvikling og innovasjon, blant annet fra Storebrand.
Carina Faye Bardhaj
Leder for Opplæring og kompetanse i Fjordkraft

«KI i praksis i forbindelse med kundeservice»
Jobber for å skape trygge læringsmiljøer og sikre at kunderådgiverne alltid har riktig informasjon tilgjengelig, når de trenger den.
Monica Neve
Tidligere kundesenterleder i Mester Grønn

«Det handler om å bli best! Fra 20-250 mill på 10 år»
Ledet kundesenteret til Mester Grønn AS i 18 1/2, med ansvar for nettbutikk, binderiavdeling med blomsterleveranser i Oslo og Akershus,
kundeservice i alle kanaler, reklamasjoner for butikkene, telefonsalg, B2B salg hele Norge samt å besvare offentlige anskaffelser.
Ann-Kristin Mork
Rådgiver i Styrmand

«Workshop: Fra innsikt til handling»
Tidligere Daglig leder og Rådgiver i SeeYou tar oss gjennom en praktisk workshop med utgangspunkt i kjente problemstillinger fra kundesenterhverdagen.
Vi ser på hvordan rapporten kan brukes i praksis og deler erfaringer.

Vi avslutter dagen rundt kl. 17:00 med bobler, mingling og middag på S4 Rooftop
– en perfekt arena for å bygge nettverk og feire årets vinnere

👉 Sikre din plass i dag, dersom du ikke allerede har gjort det.
🎟 Dagbillett (konferanse og prisutdeling): kr 1 995
🎟 Dag + kveldsbillett (konferanse, prisutdeling, mingling, bobler og middag): kr 3 750

For påmelding eller spørsmål, ta gjerne kontakt:

Line Marie Haga                            Knut Holthe
           📧 line@seeyou.no                        📧 knut@seeyou.no
 📞 951 91 744                               📞 913 45 966

Vi gleder oss til å samle bransjen til en inspirerende dag, og til å feire årets beste kundesenter sammen!