Deltakerne i KSP23 – Kundeserviceprisen

196 deltakere i begge undersøkelsene

I 2023 er antallet klasser 19. Dette er færre enn i 2022 og skyldes at vi har sammenslått noen klasser og tilført 5 nye klasser.

Vi monitorerer flere klasser og deltakere ekstra nøye. Undersøkelsen skal, i størst mulig grad, være lik og rettferdig for alle. Om det skjer større endringer i samfunnet som påvirker noen av deltakerne i for stor grad, vil vi enten ta dem ut av undersøkelsen, eller tilpasse rollespill og gjennomføring, der det er mulig. Om vi ser at henvendelser i nye klasser er vanskelige å gjennomføre på gode måter, vil vi endre eller fjerne disse.

Deltakerne er de samme i både KSP – Kundeserviceprisen og NBK – Norges Beste Kundeopplevelse.

Vi ønsker alle deltakerne lykke til i KSP23 – Kundeserviceprisen og NBK23 – Norges Beste Kundeopplevelse!

Lykke til i KSP23 – Kundeserviceprisen og NBK23 – Norges Beste Kundeopplevelse!

Les om innholdet i rapporten dere kan bestille fra Kundeserviceprisen her.