KSP26 – enkel

KSP26 – enkel

Undersøkelse av eget kundesenter, med 30 henvendelser fordelt mellom telefon, e-post, chat og Messenger.

Undersøkelsen gjennomføres januar-april 2026.

Dette produktet er for tiden utsolgt og utilgjengelig.

Produktnummer: ksp24en Kategori: Stikkord: , , ,

Beskrivelse

Innhold i KSP26 – enkel:

  • Vi undersøker kun deres kundesenter
  • Vi henvender oss som nye, potensielle privatkunder
  • Vi gjør 30 henvendelser til deres kundesenter
  • Vi henvender oss på inntil 3 av de 4 kontaktmåtene telefon, e-post, chat og Messenger
    • Om dere har alle 4, velger vi bort Messenger
    • Vi benytter våre faste fordelingsnøkler, slik at det blir likt for alle
  • Vi benytter samme spørsmålsbatteri, ventetider og kriterier som i KSP25

Pris: kr 35.500,- + mva

  • Dere står fritt til å velge den rapporten som passer for dere
  • Les mer om innholdet i rapporten
  • Tilleggsinformasjon

    Antall henvendelser

    30

    Antall kundesenter

    1