KSP26 – konkurrenter

KSP26 – konkurrenter

Undersøkelse av eget kundesenter og konkurrenter i samme klasse, med 30 henvendelser til hver, fordelt mellom telefon, e-post, chat og Messenger.

Undersøkelsen gjennomføres januar-april 2026.

Dette produktet er for tiden utsolgt og utilgjengelig.

Produktnummer: ksp24kon Kategorier: , , Stikkord: , , ,

Beskrivelse

Innhold KSP26 – konkurrenter:

  • Vi undersøker kundesenteret deres og konkurrentene i deres klasse
  • Vi henvender oss som nye, potensielle privatkunder
  • Vi gjør 30 henvendelser til dere konkurrentene
    • Vi henvender oss på inntil 3 av de 4 kontaktmåtene telefon, e-post, chat og Messenger
      • Om dere og konkurrentene har alle 4, velger vi bort Messenger
      • Vi benytter våre faste fordelingsnøkler, slik at det blir likt for alle
    • Vi benytter samme spørsmålsbatteri, ventetider og kriterier som i KSP25

    Pris: kr 49.500,- + mva

  • Dere står fritt til å velge den rapporten som passer for dere
  • Les mer om innholdet i rapporten
  • Tilleggsinformasjon

    Antall henvendelser

    30 pr. kundesenter
    Inntil 180 henvendelser totalt

    Antall kundesenter

    Inntil 6
    Deres kundesenter og inntil 5 konkurrenter