Beskrivelse
Innhold KSP24 – konkurrenter:
- Vi undersøker kundesenteret deres og for inntil 5 konkurrenter dere velger selv
- Vi henvender oss som nye, potensielle privatkunder
- Vi gjør 30 henvendelser til dere og inntil 5 konkurrenter
- Dere velger selv hvilke 5 konkurrenter dere ønsker å måles mot
- Vi henvender oss på inntil 3 av de 4 kontaktmåtene telefon, e-post, chat og Messenger
- Om dere og konkurrentene har alle 4, velger vi bort Messenger
- Vi benytter våre faste fordelingsnøkler, slik at det blir likt for alle
- Vi benytter samme spørsmålsbatteri, ventetider og kriterier som i KSP23
Pris: kr 27.500,- + mva
Rapportvalg:
- Rapport med digital presentasjon (1 time) – kr 7.000,- + mva
- Rapport med 2,5 timers workshop hos dere – kr 10.000,- + mva OBS! 10% rabatt ved bestilling før 1. desember
- Vi benytter rapporten som underlag og utgangspunkt
- Rapport med presentasjon og 4 utviklingssamlinger – kr 50.000,- + mva
- Vi benytter rapporten som underlag og utgangspunkt
- Hver samling varer i 4 timer og består av teori, øvelser og oppgaver
- Tidspunkt for samlingene avtales med dere
- Dere står fritt til å velge den rapporten som passer for dere
- Les mer om innholdet i rapporten