Resultater

Det nærmer seg slutten på webinarserien om “Temperaturen på Kundeserviceprisen 2023”. Hvordan opplevde vi kundebehandlerne?

Vi gjennomfører en serie med webinarer om “Temperaturen på Kundeserviceprisen 2023”. Webinaret var live og den 5. episoden ble sendt torsdag 2. mars 2023.

Vi gjennomfører en serie med webinarer om “Temperaturen på Kundeserviceprisen 2023”. Webinar nr. 4 ble sendt torsdag 2. februar 2023.

Sammen med Omnicus holder vi 6 webinarer om “Temperaturen på Kundeserviceprisen 2023”. På denne måten vil vi gi deg som er interessert i kundeservice og […]

Vi ønsker dere alle et riktig godt og fremgangsrikt år i 2023!

Hva med å starte 2023 med ny kunnskap, nye verktøy og ny innsikt? Som leder av et kundesenter står du midt i endring hver dag.

I månedsskiftet november/desember startet vi undersøkelsen, med 200 deltakere. Her er noen resultater i Kundeserviceprisen 2023, så langt.

De siste 4 månedene har 192 kundesentre blitt kontaktet totalt 4.800 ganger. Hva sitter vi igjen med? Hva ser vi i resultatene? Torsdag 7. april […]

Siste webinar i serien “Temperaturen på Kundeserviceprisen 2022” 7. april. Innsikt, forståelse, resultater og oppsummering.

Hold av dagen! Vi spurte, dere svarte, nå gjør vi det! Vi ses i Oslo! Kåring i Kundeserviceprisen 2022 28.april 2022!