Det er noen endringer i Kundeserviceprisen 2022, fra gjennomføringen i 2021. Vi har endret antallet klasser så det nå er 24 klasser, opp fra 20 i 2021. Dette skyldes tilpasninger basert på effekten av korona-pandemien i Norge. Antallet deltakende kundesentre er hele 191, opp fra 156 i 2021.
Noen av deltakerne påvirkes mer av endringer i restriksjonene fra myndighetene. Vi vil derfor monitorere en rekke deltakere meget nøye, for å sikre at undersøkelsen blir så lik for alle som mulig.
I år igjen, blir konkurransen hard og seiersrusen etterpå heftig!
Klassene i Kundeserviceprisen 2022
- Alarmselskap
- Avis
- Bank
- Bilutleie
- Bredbånd
- Båtreise
- Cruise
- Elektronikk
- Energi
- Forsikring
- Hotell
- Innfordring
- Mat og Drikke på nett
- Medlemsorganisasjon
- Mobil
- Netthandel
- Offentlig
- Persontransport
- Reiseselskap
- Streaming
- Transport og logistikk
- TV Distribusjon
- Åpen klasse