I 2022 er antallet klasser 24, som er ny rekord. I 2021 påvirket korona-pandemien en lang rekke kundesentre og selskaper. Derfor «permitterte» vi flere deltakere og klasser. I år er alle tilbake… Dermed er det 192 deltakere i årets undersøkelse!
Vi vet alle at pandemien ikke er helt over ennå. Derfor monitorerer vi flere klasser og deltakere meget nøye. Undersøkelsen skal, i størst mulig grad, være lik og rettferdig for alle. Om det skjer større endringer i samfunnet som påvirker noen av deltakerne i for stor grad, vil vi enten ta dem ut av undersøkelsen, eller tilpasse rollespill og gjennomføring, der det er mulig.
Vi ønsker alle deltakerne lykke til i Kundeserviceprisen 2022!
- Dyrekassen
- GodtLevert
- HelloFresh
- Meny.no
- Morgenlevering.no
- Nespresso
- Oda
- PetXL
- Vinmonopolet
- Codex
- Fremtind Service (tidl. Fjellinjen)
- HELP Forsikring
- Klinikk for alle
- McDonalds
- Norsk Tipping
- Wilhelmsen Chemicals
- AJ Produkter
- Apotek1
- Blivakker
- Bohus
- Boots
- Elektroimportøren
- Europris
- Farmasiet
- Fjellsport
- Fotoknudsen
- IKEA
- Japan Photo
- Jernia
- Kid Interiør
- Komplett
- Maxbo/Løvenskiold Handel
- Mester Grønn
- NetonNet
- Vitamail
- Arbeidstilsynet
- Brønnøysundregistrene
- Forbrukerrådet
- Lånekassen
- NAV
- Patentstyret
- Skatteetaten
- Statens Pensjonskasse
- Statens Vegvesen
- Tolletaten
- Veiledning helsenorge.no
- Codan
- DNB Forsikring
- Frende Forsikring
- Gjensidige
- IF
- Sparebank1 Forsikring
- Storebrand
- Tryg
- BN Bank
- Bulder Bank
- Danske Bank
- DNB
- Fana Sparebank
- Lendo
- Nordea
- Nordea Direct
- OBOS banken
- Resurs Bank
- Sambla
- Sbanken
- Sparebank1
- Sparebanken Møre
- Sparebanken Vest
- Storebrand Bank
- AtB
- Brakar
- EnTur
- Flyr
- Flytoget
- Go-Ahead
- Kolumbus
- Nor-Way Bussexpress
- Norwegian
- Ruter
- SAS
- SJ
- Skyss
- Vy
- Widerøe
- Fjordkraft
- Fortum
- Gudbrandsdal Energi
- Hafslund Strøm
- Ishavskraft
- Kraftriket
- LOS
- Lyse Energi
- NorgesEnergi
- NTE
- Polarkraft
- Smartenergi
- Tibber
- Trøndelag kraft
- Wattn (tidl. Tussa 24)
Lykke til i Kundeserviceprisen 2022!
Les om innholdet i rapporten dere kan bestille fra Kundeserviceprisen her.
Kontakt oss gjerne for en uforpliktende snakk om kundeopplevelse.
Les flere blogger og meld deg gjerne på nyhetsbrevet til høyre på siden!