Torsdag 15. mai kåret Dive SeeYou vinnerne i Kundeserviceprisen 2025. Arrangementet ble holdt på Sentralen i Oslo sentrum. I resultatlistene under finner du alle deltakernes resultater for Kundeserviceprisen 2025.

Vi gratulerer Polaris Media med tittelen

Årets kundesenter 2025

Vinnerne kontaktmåter

Best på telefon – score 97,0
Best på e-post – score 97,7
Best på chat – score 96,5
Best på Messenger – score 97,0
Best på telefon – score 97,0

Bransje vinnerne

Alarm

1	Sector Alarm	76,77
2	Homely	76,52
3	Verisure	63,68
4	Novus	40,39

Avis

1	Polaris Media	95,84
2	Schibsted Kundesenter	75,47
3	Dagens Næringsliv	61,47
4	Amedia Kundesenter	51,48

Bank

1	Lendo	87,90
2	Sparebanken Møre	87,47
3	DNB Bank	73,81
4	KLP	71,34
5	OBOS-banken	70,02
6	Sparebanken Vest	68,97
7	Sparebanken Sør	67,33
8	Handelsbanken	66,70
9	Landkreditt Bank	65,81
10	Sparebank 1	62,96
11	Nordea	57,72

Bilverksted

1	Bertel O. Steen	73,70
2	Hurtigruta carglass	72,31
3	Birger N. Haug	68,43
4	Møller Bil	66,16
5	Riis Bilglass	64,07

Bredbånd

1	Sognenett	90,99
2	Enivest	84,40
3	Eidsiva Bredbånd	78,03
4	NTE Bredbånd	75,18
5	NextGenTel	71,57
6	Telia bredbånd	68,40
7	Telenor Bredbånd	64,80
8	Global Connect	53,21
9	Lyse Bredbånd	53,01

Energi

1	Polar kraft	87,60
2	Fjordkraft	81,84
3	NTE Strøm	78,51
4	Ishavskraft	78,18
5	Gudbrandsdal Energi	77,56
6	Fortum	75,70

Ferie og Fritid

1	Strawberry	77,44
2	Thon Hotels	71,69
3	Hurtigruten – Norge	71,43
4	Scandic	70,72
5	Havila – Kystruten	69,54
6	Color Line	50,21
7	Radisson Blu	33,21

Forsikring

1	IF	88,76
2	Gjensidige Forsikring	87,24
3	Tryg	83,94
4	HELP Forsikring	77,11
5	Frende	77,04
6	DNB Forsikring	75,84
7	Storebrand	71,49
8	Landkreditt Forsikring	69,67
9	Sparebank 1 Forsikring	69,43

Medlem

1	NAF	80,20
2	OBOS	70,41
3	RedGo	60,21
4	USBL	58,53

Mobil

1	Talkmore	86,88
2	Telia mobil	85,94
3	ice	85,50
4	Fjordkraft Mobil	84,00
5	OneCall Mobil	77,69
6	Telenor mobil	67,21

Netthandel

1	Mester Grønn	93,00
2	AJ Produkter	88,19
3	Vinmonopolet	86,81
4	Godtlevert	77,02
5	Apotek1	76,28
6	Boots	73,80
7	Power	72,18
8	Eplehuset	71,99
9	Japan Photo	69,96
10	Blivakker.no	67,55
11	FotoKnudsen	61,89
12	Interflora Norge	60,97
13	Elkjøp	60,66
14	Europris	32,91

Offentlig

1	Patentstyret	89,48
2	Tolletaten	62,87
3	Statens Vegvesen	46,86
4	Skatteetaten	44,23
5	Brønnøysundregistrene	42,84
6	Forbrukerrådet	41,66

Persontransport

1	Kolumbus	93,66
2	Innlandstrafikk	85,86
3	Brakar	80,26
4	Agder kollektivtrafikk	78,06
5	AtB	77,49
6	Skyss	65,30

Underholdning

1	Norsk Tipping	88,61
2	RiksTV	79,52
3	Strim	77,97
4	Allente	75,93
5	Postkode lotteriet	74,03
6	Telia TV	71,69
7	Altibox – Viken fiber	60,91
8	Telenor T-We	57,92

Årets klatrer

NTE Bredbånd med 30,7 høyere totalscore i KSP25 enn året før

Resultatene i Kundeserviceprisen 2025

Totalresultat

Plass	Deltaker	Bransje	Totalscore
1	Polaris Media	Avis	95,84
2	Kolumbus	Persontransport	93,66
3	Mester Grønn	Netthandel	93,00
4	Sognenett	Bredbånd	90,99
5	Patentstyret	Offentlig	89,48
6	IF	Forsikring	88,76
7	Norsk Tipping	Underholdning	88,61
8	AJ Produkter	Netthandel	88,19
9	Lendo	Bank	87,90
10	Polar kraft	Energi	87,60
11	Sparebanken Møre	Bank	87,47
12	Gjensidige Forsikring	Forsikring	87,24
13	Talkmore	Mobil	86,88
14	Vinmonopolet	Netthandel	86,81
15	Telia mobil	Mobil	85,94
16	Innlandstrafikk	Persontransport	85,86
17	ice	Mobil	85,50
18	Enivest	Bredbånd	84,40
19	Fjordkraft Mobil	Mobil	84,00
20	Tryg	Forsikring	83,94
21	Fjordkraft	Energi	81,84
22	Brakar	Persontransport	80,26
23	NAF	Medlem	80,20
24	RiksTV	Underholdning	79,52
25	NTE Strøm	Energi	78,51
26	Ishavskraft	Energi	78,18
27	Agder kollektivtrafikk	Persontransport	78,06
28	Eidsiva Bredbånd	Bredbånd	78,03
29	Strim	Underholdning	77,97
30	OneCall Mobil	Mobil	77,69
31	Gudbrandsdal Energi	Energi	77,56
32	AtB	Persontransport	77,49
33	Strawberry	Ferie og Fritid	77,44
34	HELP Forsikring	Forsikring	77,11
35	Frende	Forsikring	77,04
36	Godtlevert	Netthandel	77,02
37	Sector Alarm	Alarm	76,77
38	Homely	Alarm	76,52
39	Apotek1	Netthandel	76,28
40	Allente	Underholdning	75,93
41	DNB Forsikring	Forsikring	75,84
42	Fortum	Energi	75,70
43	Schibsted Kundesenter	Avis	75,47
44	NTE Bredbånd	Bredbånd	75,18
45	Postkode lotteriet	Underholdning	74,03
46	DNB Bank	Bank	73,81
47	Boots	Netthandel	73,80
48	Bertel O. Steen	Bilverksted	73,70
49	Hurtigruta carglass	Bilverksted	72,31
50	Power	Netthandel	72,18
51	Eplehuset	Netthandel	71,99
52	Thon Hotels	Ferie og Fritid	71,69
53	Telia TV	Underholdning	71,69
54	NextGenTel	Bredbånd	71,57
55	Storebrand	Forsikring	71,49
56	Hurtigruten – Norge	Ferie og Fritid	71,43
57	KLP	Bank	71,34
58	Scandic	Ferie og Fritid	70,72
59	OBOS	Medlem	70,41
60	OBOS-banken	Bank	70,02
61	Japan Photo	Netthandel	69,96
62	Landkreditt Forsikring	Forsikring	69,67
63	Havila – Kystruten	Ferie og Fritid	69,54
64	Sparebank 1 Forsikring	Forsikring	69,43
65	Sparebanken Vest	Bank	68,97
66	Birger N. Haug	Bilverksted	68,43
67	Telia bredbånd	Bredbånd	68,40
68	Blivakker.no	Netthandel	67,55
69	Sparebanken Sør	Bank	67,33
70	Telenor mobil	Mobil	67,21
71	Handelsbanken	Bank	66,70
72	Møller Bil	Bilverksted	66,16
73	Landkreditt Bank	Bank	65,81
74	Skyss	Persontransport	65,30
75	Telenor Bredbånd	Bredbånd	64,80
76	Riis Bilglass	Bilverksted	64,07
77	Verisure	Alarm	63,68
78	Sparebank 1	Bank	62,96
79	Tolletaten	Offentlig	62,87
80	FotoKnudsen	Netthandel	61,89
81	Dagens Næringsliv	Avis	61,47
82	Interflora Norge	Netthandel	60,97
83	Altibox – Viken fiber	Underholdning	60,91
84	Elkjøp	Netthandel	60,66
85	RedGo	Medlem	60,21
86	USBL	Medlem	58,53
87	Telenor T-We	Underholdning	57,92
88	Nordea	Bank	57,72
89	Global Connect	Bredbånd	53,21
90	Lyse Bredbånd	Bredbånd	53,01
91	Amedia Kundesenter	Avis	51,48
92	Color Line	Ferie og Fritid	50,21
93	Statens Vegvesen	Offentlig	46,86
94	Skatteetaten	Offentlig	44,23
95	Brønnøysundregistrene	Offentlig	42,84
96	Forbrukerrådet	Offentlig	41,66
97	Novus	Alarm	40,39
98	Radisson Blu	Ferie og Fritid	33,21
99	Europris	Netthandel	32,91

Vinnerne i Kundeserviceprisen 2025

Årets kundesenter 2025

Vinnerne kontaktmåter

Bransje vinnerne

Årets klatrer

Resultatene i Kundeserviceprisen 2025

Totalresultat

Vi gleder oss til Kundeserviceprisen 2026!

KSP – Kundeserviceprisen gjennomføres av

Om undersøkelsene

Resultatene