Innsikt fra Kundeserviceprisen

Vi har alle forventninger. Hver dag. Alt fra den lille klumpen i magen til den sitrende følelsen. Noen forventninger er […]

Tradisjonen tro gjør vi også i år noen endringer i Kundeserviceprisen. Endringene kommer som resultat av tilbakemeldinger fra dere deltakere […]

Snart er Kundeserviceprisen 2022 i gang. I år går vi i gang i «den nye normalen». Vil dette påvirke opplevelsen […]

Ville du handlet med denne bedriften? Dette er et viktig spørsmål å stille sine kunder, eller brukere. Vi ser nærmere […]

Den 29. april ble vinnere kåret i Kundeserviceprisen 2021 basert på prestasjoner. Noe ble glade og noen kanskje litt skuffet. […]

Årets undersøkelse er gjennomført. Vi har kontaktet dere på telefon, e-post, chat og Messenger og fått 3.925 besvarelser om kundeservice.

Kundeserviceprisen er Norges største undersøkelse av kundeopplevelse! Da er det viktig at «kundene» som kontakter dere er alminnelige kunder.